Em maio de 2005, a Empresa deu início ao Programa Klabin de Excelência em Saúde e Segurança Ocupacional, conhecido como Programa SSO, que de forma estruturada envolve todas as Unidades do Brasil e Exterior.

O Programa SSO, em fase de implementação, é composto por três fundamentos: Compromisso Visível, Responsabilidade de Linha e Disciplina Operacional, que representam as raízes do Programa. Possui em sua estrutura onze diretrizes: Liderança e Organização Integrada; Crescimento Pessoal e Profissional; Emergências e Contingência; Gestão de Riscos; Análise de Perdas Potenciais, Projetos de Qualidade Assegurada, Normas Regras e Procedimentos, Informações e Comunicação; Integridade Mecânica; e Auditorias e Inspeções - que, por sua vez, são desdobradas por meio de 75 ferramentas.

Além de focar em instalações/equipamentos e trabalhar a gestão, o Programa SSO aborda as questões comportamentais. Nesse sentido, mais de 800 profissionais foram preparados e treinados para observar o comportamento dos trabalhadores e atuar nas áreas operacionais, corrigindo e reforçando positivamente as questões de segurança do trabalho. 

Para acompanhar os resultados, a Klabin utiliza a metodologia PDCA (Plan - Planejar; Do - Fazer; Check - Controler e Action - Agir), realiza o acompanhamento dos planos de ação de implementação das ferramentas, avaliações quantitativas e qualitativas, indicadores reativos e proativos nas Unidades.

Parcialmente implantado, o Programa SSO já proporcionou significativa queda nas taxas de frequencia e de gravidade.

A taxa de frequência de acidentes com afastamento na empresa (número de acidentes com afastamento divididos por 1.000.000 de horas trabalhadas) caiu de 13,6, em 2004 para 2,61 em 2009.

A Klabin também mantém um Comitê de Segurança Corporativo, com a participação da Diretoria Executiva, diretores e gerentes Industriais e Florestais de cada unidade, visando o planejamento, acompanhamento e ações integralizadas de SSO em todo o Grupo.